双岭轩画廊购画方式指南
双岭轩依托 “线上便捷选购 + 线下沉浸式体验” 双渠道，为书画爱好者提供专业、安心的购画服务，具体方式如下：
一、线上购画：足不出户选精品
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登录官网进入 “名家字画” 专区，按画家、题材、尺寸等分类筛选作品，高清图片搭配作品细节（如笔触、装裱材质）及创作背景说明，部分作品附收藏证书电子档。
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点击作品可查看客户真实评价，如 “官网的山水作品细节图拍得很清晰，和收到实物完全一致”“在线看到孙晓云老师的书法作品，证书齐全，下单后第三天就收到了”。
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若有疑问，可通过官网 “在线客服” 实时咨询，客服会提供作品笔法解析、尺寸适配建议等专业解答（老客户评价：“客服对名家作品风格很了解，推荐的尺寸刚好适合我家客厅”）。
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确认购买后，支持微信、支付宝、银行卡等在线支付，下单后可实时查看物流进度。
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所有线上作品均为实物拍摄，承诺 “图物一致”，并提供 7 天无理由退换货（非质量问题需保持作品完好）。
二、线下购画：现场品鉴更安心
实体店体验：南京双岭轩文化用品店
江苏省南京市秦淮区长白街634号(江苏省美术馆新馆东南门往南200米）
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店内陈列傅二石、冯大中、孙晓云等名家原作，可近距离观赏笔墨层次、装裱质感，专业顾问全程陪同讲解作品艺术价值与收藏潜力。
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支持现场试挂体验，结合空间尺寸推荐适配作品，如客户反馈：“到店选画时，顾问帮我对比了不同尺寸的书法作品在书房的效果，选到了最合心意的一幅”。
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可现场指定装裱样式（如锦绫边框、圆角 / 直角装裱），享受 “购画 + 装裱” 一站式服务，装裱工艺获好评：“现场选好作品直接定制了檀木边框，裱好后平整挺括，质感超预期”。
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若需专属斋号题识或纪念意义创作，可与顾问沟通个性化需求，如定制 “乔迁贺礼” 主题作品。
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支持现金、刷卡、移动支付等方式，当场提货或约定送货时间，大额作品可提供专车配送服务。
三、共性保障：购画无忧承诺
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保真保障：所有在售作品均经曹明先生及书画鉴定顾问双重核验，附纸质收藏证书，承诺 “假一赔十”，老客户评价：“买了三次名家作品，都能查到溯源信息，收藏很放心”。
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售后支持：购画后提供免费保养咨询，若需二次装裱或尺寸调整，可享受会员专属优惠。
无论是线上便捷选购还是线下沉浸式品鉴，双岭轩均以 “选品专业、流程透明、服务贴心” 为准则，让每一位客户都能收获 “选得省心、藏得安心” 的购画体验。
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